首页 > 关于我们 > 关于有课

PC端使用常见问题

1.下载的视频无法快速打开;    

更新前下载的视频打开的位置已更改,操作位置:我的电脑——D盘/Duia/Download(如果没有设置过下载保存路径,默认为此路径;如果个人设置过保存路径,进入设置的路径查看即可)



2.直播过程中出现卡顿等情况

检查您的网络情况,如果是网速的问题需要重新连接下网络或者重启下路由器
如果是电脑硬件问题,则需要关闭其他无关的占用系统的程序

如果有其他不能解决的问题,请咨询在线老师QQ:1763439053

银行汇款

开户名:北京有课在线教育科技有限公司
开户行:北京银行股份有限公司清河支行
银行账号:2000 0035 1851 0001 7912 809

北京市海淀区永泰庄建金大厦625

Copyright © 2010-2016 Inc. All rights reserved.有课在线 版权所有京ICP备17047550号-1